个人信息处理者：福建微码信息科技有限公司（以下简称“我们”）
更新日期：2026年10月12日 生效日期：2026年10月12日
我们重视您的个人信息与创作资料。本政策说明您使用图鸭时，我们如何收集、使用、保存和保护信息，以及您如何行使相关权利。请重点阅读涉及敏感个人信息、第三方服务、对外提供和账号注销的内容。
本政策适用于图鸭国内网站、桌面客户端及相关账号、项目、素材和人工智能创作服务。不同功能所需信息有所区别，我们仅在提供相应功能、履行合同或其他合法事由所必要的范围内处理信息。阅读本政策不代表您已授权所有可选功能。
您主动使用的第三方独立服务适用其自身隐私规则，我们向第三方提供信息时仍将履行相应保护义务。企业或团队使用服务时，组织管理员可在授权范围内管理成员、项目、额度和业务记录；组织应依法说明其管理目的与权限，不得借此获取无关个人资料。
为登录、识别身份、管理权限和保障账号安全，我们处理您提供或组织管理员配置的账号标识、手机号或邮箱、密码验证资料、用户编号、角色、所属组织、工作空间权限及登录记录。信息范围取决于实际开通和登录方式。拒绝提供必要身份验证信息，可能使您无法使用需登录的功能，但不影响阅读公开协议。
您使用剧本编辑、角色和场景管理、分镜制作、图片或视频生成、视频超分、字幕处理、视频理解、翻译及剧本还原等功能时，我们处理您提交的提示词、剧本、图片、音视频、素材地址、项目资料、所选模型和参数，以及任务编号、进度、输出结果和错误记录，用于执行任务、保存项目、恢复状态与交付结果。
素材可能包含肖像、声音或其他个人信息，特定情形下可能构成敏感个人信息。请仅提交完成任务所必需且您有权处理的内容，上传他人资料前依法完成告知和授权。需要您单独同意的，我们将依法取得相应同意。素材用于创作不代表您同意将其用于身份识别、声纹识别或其他无关用途。
为完成云端模型任务，我们将向您选择的模型服务传输必要的任务输入与参数，并接收处理结果。非公开项目不会因提交生成任务而自动公开；用于宣传、训练或与原目的无关的处理，应另有明确的合法依据，并依法完成告知与授权。
为维持会话、识别设备、保证兼容性、排查故障和防范滥用，我们处理客户端设备标识、操作系统或浏览器信息、软件版本、IP 地址、请求时间、操作状态及必要的错误和安全日志。Web 端可在本地生成并保存设备标识，桌面端使用客户端设备身份。访问公开接口时，也可能产生必要的设备、版本及访问日志。
为核算用量、预占和释放额度、结算费用及处理退款，我们处理账号或组织编号、订单、充值和扣费记录、任务用量、余额以及您提供的核查材料。申请开票时，还会处理发票抬头、税号和接收方式等必要资料。您选择外部支付服务时，支付机构按照其规则处理交易所需信息；我们不要求您向客服提供支付密码或验证码。
您选择工作目录、导入素材、下载或同步项目时，桌面端根据操作读取或写入相关文件、目录路径、项目元数据、缓存和任务状态。本地助手或执行工具按照您发起的任务处理相关工作资料，并产生必要的执行与错误记录；需要云端处理时，相关输入将随任务提交。
您连接 第三方平台时，连接模块及相应平台会处理必要的账号授权状态、任务和结果。请阅读该平台规则，并通过其提供的方式管理授权。连接第三方账号不表示同意公开或同步全部项目。退出图鸭、卸载客户端与注销第三方账号是不同操作。
您咨询、投诉或申诉时，我们处理您提供的联系方式、问题描述、截图、任务或订单编号和相关证明，以便核查与回复。请遮盖无关敏感信息。您主动分享项目或结果时，所选内容可能被指定成员或链接持有人访问、保存和转发，请在分享前确认内容和权限。
我们使用本地存储、会话信息等技术保存登录状态、设备标识、最近使用的账号、工作空间和界面偏好。桌面端还会在应用数据目录保存配置、缓存及任务状态，以支持正常运行和任务恢复。
您可通过退出登录、浏览器清理功能或客户端可用设置管理相关信息，清理后可能需要重新登录或设置。对非必要的统计、营销或其他新增用途，我们将依法另行说明并提供所需的授权管理方式，不以必要会话存储代替这些用途的授权。
4.1 为实现您选择的功能，我们可能委托模型推理、云计算、对象存储、内容分发及安全技术服务提供者处理必要信息。模型服务涉及任务输入、参数与输出，存储服务涉及上传文件和项目资料，分发与安全服务涉及必要请求和运行日志。我们将根据服务性质约定处理目的、范围、期限和安全责任，并要求受托方仅按约定处理信息。
4.2 向独立个人信息处理者提供信息时，我们将依法告知接收方名称、联系方式、处理目的、方式及信息种类，并在需要时取得单独同意。具体服务接收方及规则通过相应功能说明、服务规则或专项告知提供。我们不会仅凭本政策要求您同意未知接收方的任意使用。
4.3 组织成员和管理员在合法授权范围内访问相关项目、任务及费用记录。除您主动分享、明确授权或法律另有规定外，我们不会公开披露您的个人信息和非公开创作资料。
4.4 因合并、分立、解散或业务转移需要转移个人信息时，我们将告知接收方及联系方式，要求接收方继续履行保护义务；改变原处理目的或方式的，依法重新取得相应授权。
4.5 对有权机关依法提出的请求，我们将在核验后于法定范围内提供必要信息。法律规定无需取得同意的其他情形，按相应规定处理。
4.6 如您选择的服务涉及个人信息跨境提供，我们将在开展前依法完成适用程序，告知境外接收方、处理目的、方式、信息种类及权利行使方式，并在需要时取得单独同意。您可拒绝相应跨境处理，但可能无法使用依赖该处理的功能。
5.1 我们仅在实现处理目的所必要的最短期限内保存个人信息，法律另有要求的除外。账号资料在提供账号服务期间保存；项目、素材和结果按照您使用的存储服务及删除请求处理；任务、交易和安全记录按结算、争议处理及法定义务所需期限保留。临时文件和缓存根据其用途清理，备份按轮换周期处置。
5.2 您注销账号、删除相关资料或处理目的已经实现后，我们将依法删除或匿名化不再需要的信息。因法定留存要求或技术原因暂时无法删除的，将停止除存储和必要安全保护以外的处理。我们也会按适用的委托关系通知受托方处理相关数据；您独立使用的第三方账号和本地副本需要通过对应渠道另行管理。
5.3 我们将采取与风险相适应的访问控制、权限管理、传输保护和安全处置措施，限制无关人员访问。请妥善保管账号和设备，避免在公开场合泄露凭据，并合理备份重要创作文件。
5.4 互联网环境无法保证绝对安全。发生个人信息安全事件时，我们将及时采取补救措施，并依法履行报告和通知义务，向您说明相关风险及可采取的防护措施。
6.1 您依法享有知情、决定、限制或拒绝处理，以及查阅、复制、更正、补充、删除个人信息、撤回同意和注销账号等权利；满足法定条件的，可申请个人信息转移或要求解释处理规则。
6.2 您可使用产品已提供的管理功能，或通过第九条的服务渠道提出申请。为防止冒用，我们可能核验与请求相关的身份及组织授权，不会要求提供与办理无关的资料。组织账号涉及团队项目时，我们将区分您的个人信息请求与组织资料的处置权限。
6.3 撤回同意不影响撤回前基于同意开展的合法处理，可能使依赖该信息的功能无法继续使用。注销前请完成必要的任务、费用核对及资料交接；注销不免除已经发生的合法结算义务，也不影响法定留存记录的处理。
6.4 我们将在收到请求后十五个工作日内回复。对合理请求原则上不收取费用；无法执行的，将说明原因和可行处理方式。涉及法定留存、他人合法权益等情况的，我们将在法律允许范围内处理，不以不合理条件阻碍您行使权利。
图鸭主要面向成年人和企业创作团队。未成年人应在监护人同意和指导下使用；我们不面向不满十四周岁的儿童提供独立注册和购买服务。发现未经有效授权收集儿童个人信息的，我们将及时核查并依法删除或采取其他必要保护措施。
监护人可以通过第九条渠道申请查阅、更正或删除相关信息。您提交含未成年人肖像、声音等资料的素材时，也应依法取得必要授权，不得利用服务侵害未成年人权益。
我们可能根据服务变化及法律要求更新本政策，并在协议入口提供最新版本。处理目的、信息种类、接收方或您的权利发生重大变化时，将通过适当方式提示；依法需要重新取得同意或单独同意的，将完成相应程序，不会仅以政策更新代替授权。
个人信息处理者：福建微码信息科技有限公司。
如对本政策有疑问，或需行使个人信息权利，您可通过购买或开通图鸭服务时使用的客服、客户经理或企业服务对接渠道提出；企业成员也可请所属组织管理员转交。请注明“个人信息保护请求”，提供可联系到您的方式及请求内容，我们将在十五个工作日内回复。
您对处理结果有异议的，可以继续向我们说明，或依法向有关主管部门投诉、向有管辖权的人民法院寻求救济。